東海大學-親善服務團

課 程： 國際商業禮儀
教 學： 林孟青    老師
日 期： 03/18(一)
時 間： 19:00-21:00
地 點： H216

親善服務團－接待、接洽能力與應對技巧課程

文／企管二　陳御仙

　　102年3月4日，課程長－姵穎為我們聘請到本校餐旅系－張亦騏老師。老師個人的審美觀非常的現代，相較於親善學長姐傳承們給我們古典、保守的觀念有著些許的出入，也因此激盪出許多值得我們團員思考的火花。另外老師在上課時教導我們正確的站姿、走姿、服裝、接待、接洽與應對技巧的觀念，並且給予我們許多寶貴的建議。在課堂中，老師強調從禮儀、儀態，可以看出一個人或者一家公司的形象。禮儀、儀態是人可以內化的形態，自信是來自於內在所散發出來的而非藉由外在所裝飾而成，所以禮儀在生活裡是不可或缺的一環。

【圖一】亦騏老師為團員一姵穎調整基本站姿。

親善服務團－淡江大學親善大使團15周年團慶『憶親，緣』

文／餐旅一洪敏哲

　　102年2月23日，本校親善受邀淡江親善的邀請，前往參加其15屆之團慶活動－『憶，親緣』。在到達活動會場時，淡江親善們的熱情接待，便讓我方團員備感溫馨！我方代表－怡君（8屆總召），也在接受禮品致贈時致詞表示對當天活動的祝福。開始進行校園導覽的部分時，淡江親善的活力、親切，即便在寒風之中也絲毫不減。

　　位於『黑天鵝展示中心』內的展覽，呈現了淡江親善歷年所傳承下來的組織架構、以及豐富的訓練課程、和多元的接待服務經驗。交流時間我方團員也與眾多友校親善相談勝歡，幾位九屆新進團員也是初次進行親善的交流，彼此分享各校親善服務經驗，以及近來的發展情況。活動交流的時間很快就過去了，在進行最後的團體合照後，我們便在淡江親善熱情的歡送中踏上歸途。

課 程： 國際禮儀
教 學： 林孟青    老師
日 期： 03/11(一)
時 間： 19:00-21:00
地 點： H216

各位東海的親善夥伴：

新的一個學期方才起步，

九屆的學弟妹們經歷了上學期在校內的學習與磨練，

課 程： 接待、接洽能力與應對技巧
教 學： 張亦騏    老師
日 期： 03/04(一)
時 間： 19:00-21:00
地 點： H216