親善服務團－接待禮儀、經驗分享與結訓典禮
文／企管三 彭子芸
2018年10月11日，為東海親善服務團接待禮儀、經驗分享與結訓典禮之課程。本次課程很榮幸邀請到親善服務團十三屆禮賓長–龔芊文學姐擔任講師，學姊幽默風趣又不失專業的講解，不僅讓學員們全心全意地投注在課程中，亦讓所有參與人員獲益良多。
在課程中，講師亦鼓勵學員們實際演練，並細心調整學員儀態，最後以親身經歷與學員們分享，讓學員們對未來出團有初步的概念。課程結束後，由總召頒發證書予四堂學員課皆有遵守相關規定的學員們，以示鼓勵。
相信經過本課程，學員們更了解該如何接待貴賓，為被服務者提供最專業的服務禮儀，希望學員們透過更多的練習，能在出團時，展現親切又專業的一面！
【圖一】講師邀請14屆團員上台示範。
【圖二】學員上台實際練習。
【圖三】頒發證明給優秀學員。
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