東海大學-親善服務團

親善服務團-新聞稿與會議紀錄撰寫及辦公室、

郵件禮儀課程

                                                                                                                                                                                                                                                                                                 文 /統計二 鄭佳宜                                                                                                                                                                                                                                                               

    2014年12月8日，新進團員們開始要注重自己的禮儀表現，很榮幸請到我們十屆幹部姿璇、彥皓及淳惠，帶來豐富的課程內容。首先，姿璇帶著11屆團員們了解公共關係室的師長們、設備及文件擺放位置，投影片簡明的內容彷彿帶我們實際走了一遍，在講解同時，也進行情境模擬，讓各位學員能很快明白要領。

    第二階段是信件及電話禮儀，活動長--彥皓不但舉出許多部落格回覆技巧，更教導撰寫信件須具備的內容和事項，讓我們可以用更正式的方式表達。這堂社課，大家也發現使用電話交談是一門學問，必須先確認是否聯絡到對的處所，如何記錄與詢問代轉達之事項，這些都可以避免誤會產生。團員們也藉由情境模擬有更深一步的了解。最後，由淳惠介紹新聞稿和會議記錄的撰寫方法，讓新團員了解此方面的專業。

    今天的課程，十分實用，在學長姐認真仔細的授課下，相信各位學員一定獲益良多，期許未來，大家可以更熟悉這些專業，並大大運用在生活當中。

【圖片一】由講師─姿璇(右)詳細的介紹公關室

【圖片二】由講師─彥皓(右)帶著學員情境模擬

 

【圖片三】由講師─淳惠(右)教大家在撰寫新聞稿時應出現5W1H