親善服務團－接待、接洽能力與應對技巧課程
文／企管二 陳御仙
102年3月4日，課程長－姵穎為我們聘請到本校餐旅系－張亦騏老師。老師個人的審美觀非常的現代，相較於親善學長姐傳承們給我們古典、保守的觀念有著些許的出入，也因此激盪出許多值得我們團員思考的火花。另外老師在上課時教導我們正確的站姿、走姿、服裝、接待、接洽與應對技巧的觀念，並且給予我們許多寶貴的建議。在課堂中，老師強調從禮儀、儀態，可以看出一個人或者一家公司的形象。禮儀、儀態是人可以內化的形態，自信是來自於內在所散發出來的而非藉由外在所裝飾而成，所以禮儀在生活裡是不可或缺的一環。
【圖一】亦騏老師為團員一姵穎調整基本站姿。
【圖二】老師為男生講解打領帶的技巧。
【圖三】老師教導我們與貴賓交換名片時，應注意的禮貌與技巧。
【圖四】團員一美均〈左二〉為大家示範如何引導貴賓到他們的座位。
【圖五】亦騏老師與八屆課程長─姵穎合影，感謝老師今天的教導！
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