東海大學-親善服務團

親善服務團—一年一度聖誕趴

                                                       文／哲學一劉宣妘

    2014年12月22日，為迎接聖誕節到來，親善服務團舉辦一年一度的聖誕趴，此次活動主題是圍巾派對，圍上圍巾送上祝福，溫暖彼此的心。當日恰逢冬至，學長姐特別準備Pizza、炸物及紅豆湯圓，當食物融化在口中的那刻也甜上心頭。

    透過遊戲，彼此感情更加昇華；天黑請閉眼，有夥伴不幸身亡，運用我們細微的觀察力，一一揪出殺手繩之以法；旅遊大亨─親善版，讓我們再次熟悉學校建築與特色。

    壓軸出場之交換禮物，感謝公關室呂主任秘書、昭如老師和穎蔧老師分享禮物與我們同歡，每位夥伴的愉悅都寫在臉上，喜不自勝。

親善服務團─進階美姿美儀課程

文／中文一　陳映璇

　　2014年12月15號，親善大使服務團邀請到彭冠婷老師，來擔任美姿美儀課程的講師。老師為東海大學餐旅管理碩士，曾服務於西北航空、國泰航空及聯合航空，課程中，以豐富的服務經歷，加上飛機上的小故事，與我們分享服務他人應有的心態與態度，還有現代客製化服務趨勢，並說服務員應有美感、創新、突破及氣度…等，其中最重要的是建立自已的品牌，並充滿自信的面對外賓。

　　我們在這堂課受益良多，老師以溫柔的語調與專業的知識，調整我們的站姿、坐姿、蹲姿及走姿，並指導許多小細節，讓我們的儀態更美好。在課程的最後，老師提醒大家：「照鏡子時，要看到獅子，要看到自己未來的大格局。」今天的課程不僅使我們的儀態更完美，更讓我們思考面對他人應有的服務心態。

親善服務團-校園導覽驗收

文／國貿三 趙彥皓

2014年12月14日，今天是檢驗十一屆團員學習成果的日子。我們將驗收的過程分為筆試與實帶，用意在於檢驗團員們對學校歷史的瞭解，以及實際操作時，能否將所學活靈活現的表達出來。

對於十一屆學弟妹來說，這是第一次導覽，難免會有些緊張甚至不知所措，但整體表現可說是可圈可點。期待不久的將來，學弟妹們在面對校外的來賓時，也能像學長姐一樣，展現出自信的風采，用自己的風格，豐富有趣的介紹東海之美！

親善服務團-新聞稿與會議紀錄撰寫及辦公室、

郵件禮儀課程

                                                                                                                                                                                                                                                                                                 文 /統計二 鄭佳宜                                                                                                                                                                                                                                                               

    2014年12月8日，新進團員們開始要注重自己的禮儀表現，很榮幸請到我們十屆幹部姿璇、彥皓及淳惠，帶來豐富的課程內容。首先，姿璇帶著11屆團員們了解公共關係室的師長們、設備及文件擺放位置，投影片簡明的內容彷彿帶我們實際走了一遍，在講解同時，也進行情境模擬，讓各位學員能很快明白要領。

    第二階段是信件及電話禮儀，活動長--彥皓不但舉出許多部落格回覆技巧，更教導撰寫信件須具備的內容和事項，讓我們可以用更正式的方式表達。這堂社課，大家也發現使用電話交談是一門學問，必須先確認是否聯絡到對的處所，如何記錄與詢問代轉達之事項，這些都可以避免誤會產生。團員們也藉由情境模擬有更深一步的了解。最後，由淳惠介紹新聞稿和會議記錄的撰寫方法，讓新團員了解此方面的專業。

親善服務團-校園導覽培訓課程

                         文/資管二 莊淳惠

   2014年12月7日，親善服務團舉辦一年一度的校園導覽培訓課程，開放全校學生參加，一同認識學校的歷史、建築……等，學會如何介紹學校給參觀校園的貴賓。這天早上，課程長用半小時的時間為學員們介紹培訓課程應注意的事項後，分為四個小組進行第一、二教學區的校園導覽，各組的隊輔們為學員介紹校園歷史與建築特色。除了導覽的教學以外，也安排闖關遊戲，在各個學校景點安排關主，更仔細地為此作介紹。遊戲與校園導覽課程內容息息相關，讓學員們更投入在這次的活動。

   學長姐也上台分享經驗，細心地提醒許多注意事項，最後頒發闖關遊戲的紀念品，為這次課程畫下完美的句點。

                        親善服務團-新聞研習營

                         文/資管二 莊淳惠

   103年12月1日，公關室舉辦新聞研習營，邀請到蘋果日報的資深記者，鄭敏玲老師來擔任我們的講師，老師介紹蘋果日報公司的背景、營運、理念……等，使大家對蘋果日報有進一步的認識，接著，老師與我們對談，討論媒體與閱聽人在現今社會中的影響，其衍生出的種種問題，又該如何因應。

    老師講課幽默風趣，以輕鬆及自在聊天的方式來與我們分享與對談，在最後一小時的Q&A時間，學員們踴躍的提出疑問，老師除了深入的回答，也提供紀念品給提問的學員們，令大家十分驚喜。新聞是如此貼近生活，學會不只相信所看到的新聞，並思考其中內涵，才能一同監督媒體，讓台灣新聞的素質提升。

親善服務團-校園導覽教室版

文/國貿三 趙彥皓

  103年11月24日，今天的主題是校園導覽教室版，我們邀請到東海親善服務團的指導老師-林穎蔧老師，來帶我們認識東海。首先，老師將事先準備好的「秘笈」發給大家，並且簡單講解各景點的特色及故事背景，生動活潑的課程講解，讓團員們更快速地認識校園。除此之外，老師也提醒團員們在校園導覽過程當中需要注意的小細節。

  接著，我們走出教室，實際進行校園導覽演練。走在夜晚的校園，我們看見和白天有著不一樣面貌的東海，例如夜晚的路思義教堂、文理大道的燈光設計等，同時聆聽老師的解說，我們也在無形中更瞭解東海。

  回到教室後，內活動長舉辦了驚喜活動，為當月壽星慶生，並替今日的課程做一個完美的結尾。

親善服務團－第19屆大墩美展

文／資工三陳漢庭

　　103年11月01日，由臺中市政府文化局舉辦的大型國際美術競賽「大墩美展」，在臺中市中山堂舉行第19屆頒獎典禮­，此次展覽主題為「藝久彌新」。而東海大學親善服務團由禮賓大使參與近幾屆大墩美展後，很榮幸今年再度受邀參與第十九屆大墩美展。

    禮賓大使於典禮開始前即在門口引導與會的貴賓，使貴賓們能順利地進入會場。在典禮進行的期間，則負責遞獎以及頒獎者、受獎者上下台的動線指引，典禮期間可以見到禮賓大使們專業的身影，無論是進行接待、引導或是遞獎，皆使典禮順利進行，此次出團讓我們知道平時訓練是非常的重要，才能在出團時展現出東海大學親善服務團專業的形象。

親善服務團－103年度上學期期中大會

文／食科二戴嘉瑩

103年11月03日，今天是繼第二階段面試後的第一堂學員課，也是對於親善大家庭非常重要的期中大會。首先，在此恭喜第十一屆團員們順利通過第二階段面試。

親善服務團－第11屆親善大使迎新活動

文／外文二梁嘉容

　　103年11月2日，經過兩階段的面試，第11屆親善大使名單終於正式出爐了！內活動長--彥皓，特別舉辦了迎新活動來增進大家的感情。首先由「你愛你的鄰居嗎？」作為序幕，藉由大家像是大風吹般的不斷跑動，炒熱了現場氣氛；緊接著是「你是誰」，將學員們分成兩隊，每隊在每一輪時各派出一人，當紅布幕拉下時，最快說出對方名字者獲勝，在遊戲中也間接考驗了彼此間的熟悉程度；而之後進行的大富翁，更是巧妙融入親善須知，讓學員們在無形中對親善又有更進一步的了解。

    迎新的尾聲，彥皓讓學員們以「Q」來做聯想，也用來勉勵學弟妹，在未來的一年中，或許會碰到很多意見相左的時刻，但是一定要記得接納不同意見，一起討論出最適當的解決方案，畢竟在親善，我們都不是自己一個獨立的個體，永遠都會有最挺你的夥伴在後面支持你。最後，就用親善最喜歡的大團拍，為今晚做一個美好的結尾吧！

親善服務團－接待禮儀、經驗分享與結訓典禮

文／外文二梁嘉容

　　103年10月24日，經過三堂學員課後，大家都越來越有親善的樣子呢！最後一堂課，我們特別邀請到現任禮賓長--姵穎學姐，為我們介紹接待禮儀，透過姵穎學姐生動活潑的解說，相信大家又朝著專業的自己更近一步了！除了課程的部分，姵穎學姐特地安排了實際練習，讓學員們嘗試如何以正確禮儀交換名片；也學習如何在不同情況下，準確地指引貴賓，相信大家一定收獲滿滿！

     而課堂的最後，則是結訓典禮，由活動長頒發獎狀給予這四堂學員課中，沒有缺課、遲到的同學，期勉同學們能夠繼續保持，也希望其他同學能以此努力，因為守時也是親善很重要的一環喔！

親善服務團－基礎美姿美儀

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                文／統計二鄭佳宜                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                

    四堂學員課已經快進入尾聲了，103年10月20日是美姿美儀的訓練課程。大家對美姿美儀都有著不同的看法，有些人覺得這是讓自己雕塑體態最佳的機會，也有人認為能這讓自己更有自信地站出去。這些定義都在告訴著我們，給自己的目標在哪裡，就應該朝這個方向前進，不管如何定義，都能夠成為我們心目中那個未來的自己。

   這次我們邀請的講師為九屆資歷豐富的總務長－又佳，和九屆內柔外剛的詠森學長。雙方有效率的各自帶領著女團員和男團員進行訓練，講師以生動活潑的對話帶領著這堂動態的課程，讓學員們很快地就進入狀況了。一開始大家會抓不到走路時的步調或是站姿、轉身的技巧，但相信團員在上完完整課程後已經掌握一些訣竅，只要再多加練習微笑和穿著高跟鞋走路的感覺，一定能夠克服所有不協調與困難，變得更專業。

    課程的最後，學姊不忘提醒我們，要養成每天貼壁的好習慣，才能擁有更好的姿態！

親善服務團-基礎彩妝與保養

             文／國貿三趙彥皓 

   103年10月17日，今天的課程主題是基礎彩妝與保養，我們很榮幸邀請到九屆的外活動暨公關長雅郁學姐來為我們授課，學姐除了講解基本有關皮膚的常識，也表達她自己對於化妝的看法，同時分享了許多保養皮膚的妙招。在課堂中，學姐也透過實際操作，讓學員們能夠更了解化妝的方法及技巧。

   另外，在男學員的部分，學長則強調飲食及生活習慣對於皮膚的影響、以及透過痘痘的位置，判別身體異狀、還有在皮膚保養中需要注意的小細節；令人印象深刻的是，學長教導學員們要如何修飾眉型，透過簡單的工具及化妝品，讓臉部整體看起來更有精神。

   彩妝是我們出團時必備的技能之一，如何透過化妝讓我們看起來精神飽滿、神采奕奕，這是我們親善團員們共同要學習的地方。希望今天來參與社課的學員們，都能有所收穫，並將所學應用到之後的出團活動!

親善服務團－親善U&Me及包頭、領帶教學

文／資工三陳漢庭

    103年10月13日，本學期第一堂學員課終於來了！由於是第一堂的培訓課程，學員們看起來是格外的緊張，也希望能將自己最佳的一面展現出來。上半堂課程是由九屆總召授課，也就是現任顧問長­─佳蓉。首先佳蓉學姐為學員們帶來親善團務簡報，以及探討學員們想進入親善團的原因，接著與學員們分享出團時的經驗談，無論是學員或是十屆的團員們，皆有無比的收穫。

    下半堂的課程是實作的部分，女生是由美麗的現任顧問長佳蓉教授包頭的綁法，而男生的部分是由我們現任顧問詠森教授如何打領帶，「領帶」對於男生可是非常重要的呢！在重要場合中都會派上用場。

親善服務團－社團博覽會

 文／食科二戴嘉瑩

      103年9月17日， 一年一度的社團博覽會又來了！今年，也同樣不落人後，致力宣傳，希望讓大家對親善服務團有更多了解。活動期間，我們以派發傳單為主。傳單上除了招生Party的相關資訊外，也印有親善所學過的一系列豐富課程，希望藉此機會邀請大家踴躍參與我們的招生Party，也能讓更多想加入社團的同學們，對親善平日所學課程有些慨念。

 今天的人潮不斷，所有親善團員都竭盡所能地為每位到來的同學們介紹及回答問題，透過經驗分享，讓新生們清楚了解團內的大小事務。此外，我們也備有歷年來的活動簡報供大家翻閱，以便讓大家更了解團內活動。

 一整天下來，宣傳活動進行地非常順利。非常歡迎大家踴躍地加入這個大家庭，為親善注入新的熱血，讓我們一起成為學校的專業形象吧！